Điều khoản sử dụng

Fash cung cấp nền tảng kết nối người mua và người bán thời trang second-hand. Khi truy cập hoặc sử dụng dịch vụ, bạn ký kết một thỏa thuận pháp lý với đơn vị vận hành Fash theo bản điều khoản hiện hành.

Bạn tuyên bố đủ tuổi và năng lực hành vi dân sự theo quy định Việt Nam để giao kết và thực hiện giao dịch trên nền tảng. Thông tin đăng ký phải trung thực; bạn chịu trách nhiệm về tính chính xác của hồ sơ tài khoản.

Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thiết bị, mật khẩu và phiên đăng nhập. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn thông báo kịp thời theo kênh hỗ trợ khi nghi ngờ bị truy cập trái phép.

Người bán cam kết mô tả hàng hóa trung thực (tình trạng, kích cỡ, khuyết điểm), sở hữu hợp pháp hàng hóa, và tuân thủ luật thương mại điện tử, bảo vệ người tiêu dùng và quy định hàng hóa cấm/hạn chế.

Người mua có nghĩa vụ thanh toán theo phương thức được hỗ trợ, xác nhận nhận hàng đúng quy trình, và giao tiếp văn minh trong ứng dụng. Fash có thể can thiệp hòa giải theo chính sách nền tảng nhưng không phải là bên mua/bán trong hợp đồng giữa người dùng với nhau.

Nghiêm cấm lừa đảo, làm giả danh tính, spam, quấy rối, phát tán phần mềm độc hại, niêm yết hàng cấm, trốn thuế, rửa tiền, hoặc lạm dụng lỗi hệ thống. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản, gỡ bỏ nội dung và chuyển hồ sơ cho cơ quan chức năng.

Bạn giữ quyền đối với nội dung bạn tải lên, đồng thời cấp cho Fash giấy phép không độc quyền, có thể chuyển nhượng phụ để vận hành, hiển thị, quảng bá và cải thiện dịch vụ trong phạm vi cần thiết.

Thương hiệu, giao diện và mã nguồn của Fash thuộc sở hữu của đơn vị vận hành hoặc bên cấp phép — không sao chép nếu không được đồng ý bằng văn bản.

Thanh toán có thể được xử lý bởi đối tác thanh toán được cấp phép. Phí nền tảng, phí vận chuyển hoặc khuyến mại (nếu có) sẽ được hiển thị trước khi bạn xác nhận giao dịch theo từng thời điểm triển khai.

Fash hoạt động như trung gian kỹ thuật và thương mại; chúng tôi không bảo đảm liên tục không gián đoạn, không lỗi, hoặc phù hợp mọi mục đích cụ thể. Trong phạm vi pháp luật cho phép, trách nhiệm tổng hợp của Fash liên quan dịch vụ sẽ được giới hạn theo mức phí bạn đã trả cho Fash trong khoảng thời gian xảy ra sự kiện (nếu có).

Bạn đồng ý bảo vệ và bồi thường cho Fash (và đơn vị liên kết, nhân viên) trước các khiếu nại phát sinh từ vi phạm điều khoản của bạn, lạm dụng dịch vụ, hoặc tranh chấp với người dùng khác trong phạm vi do hành vi của bạn gây ra.

Điều khoản được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp ưu tiên hòa giải, thương lượng; không đạt thì thẩm quyền giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam, trừ khi quy định bắt buộc khác đối với người tiêu dùng.

Chúng tôi có thể sửa đổi điều khoản; phiên bản mới có hiệu lực kể từ ngày đăng tải. Với thay đổi trọng yếu, chúng tôi sẽ thông báo thêm qua ứng dụng hoặc email. Tiếp tục sử dụng sau ngày hiệu lực đồng nghĩa chấp nhận điều khoản cập nhật.